1. ¿Cuánto cuesta el envío?
El envío tiene un costo fijo de $89 MXN a toda la República Mexicana.
2. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de tu ciudad y la temporada de compra.
3. ¿Qué paquetería usan?
Trabajamos con distintas paquetería según dosponibilidad de las mismas. Las más comunes que utilizamos son: Estafeta, FedEx y DHL.
4. ¿Hacen envíos internacionales?
Por el momento solo enviamos dentro de México.
5. ¿Aceptan cambios o devoluciones?
Solo aplican cambios por defectos de fabricación. Para solicitarlo, escríbenos por Whatsapp con tu número de pedido y fotos del producto.
6. ¿Puedo cancelar mi pedido?
Solo dentro de las primeras 2 horas después de realizar la compra y si tu pedido aún no ha sido enviado.
7. ¿Emitirán factura de mi compra?
Por el momento no contamos con facturación (CFDI).
Tu compra incluye su comprobante de pago.